近日，以“創新驅動發展，主動適應新常態”為主題的中國工程機械工業協會用戶工作委員會2015年會暨施工技術與設備應用交流會在廣西南寧召開。同時，方圓集團副總經理劉忠參加了本次會議。

   中國工程機械工業協會副秘書長呂瑩作《中國工程機械行業形勢分析與“十三五”展望》的專題報告。他認為，當前行業經濟運行的主要特點及面臨的問題主要表現在：工程機械市場需求不足，主要經濟指標下滑，企業面臨的困難和挑戰普遍超出預期；國家穩增長措施落實緩慢；總體看資金緊張，一些企業融資難、融資貴等問題突出；經過連續四年的下滑調整，部分企業的經營風險加劇；受國際市場影響，出口呈下滑態勢。

   會議表彰了“全國用戶滿意服務單位”、“全國用戶滿意產品”、“全國混凝土機械用戶滿意十強企業”。

   全國混凝土、筑養路機械產品用戶滿意度評價調查由中國工程機械工業協會用戶工作委員會和全國建設機械設備用戶委員會聯合組織，旨在推動用戶滿意工程走向深入，推動工程機械企業進一步提高產品質量，為用戶提供更好的服務。

   方圓集團憑借在售后服務領域的突出表現，榮獲“用戶滿意服務單位”的稱號，同時，方圓集團生產的HZS180D、HZS50、HZS120D、HZS180、HZS90、HZS120型混凝土攪拌站，WBZ600、WBZ500型穩定土拌和站被評為“全國用戶滿意產品”。

   此外，因為方圓集團在2015年度全國混凝土機械行業用戶滿意度評價調查中，受到廣大用戶的一致好評，被授予“全國混凝土機械用戶滿意十強企業”稱號。在產品質量調查中，連續七次被評為“全國用戶滿意單位”。

   近年來，方圓集團高度重視并持續不斷地改進產品質量，提升企業品牌優勢。同時，方圓集團也將售后服務進行了全方位的提升，始終著眼于為用戶的立場和角度，強化售后服務管理，真正做到“超值服務”、“全過程服務”、“由點及面全網絡服務”，實現了與客戶的“無縫對接”，受到廣泛好評。

   方圓集團始終致力于為客戶創造最大價值，獲得“用戶滿意服務單位”稱號及“全國用戶滿意產品”的榮譽，將激勵方圓集團繼續為客戶提供優質的產品和服務。

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